Política de privacidad

Esta política explica cómo Alteration Station trata datos personales en relación con consultas, citas, evaluaciones de prendas, trabajos de remodelación y servicios de alteración ofrecidos a través de rhythmheadconcertorbit.site.

Effective Date
As stated in this policy
Scope
All users of our services
Questions?
01

Datos que recopilamos

Podemos tratar datos de identificación y contacto, información sobre prendas y materiales, preferencias de diseño, medidas y ajustes, historial de consultas, datos de pago y de facturación, y registros técnicos básicos del uso del sitio. Cuando una persona solicita una valoración, una consulta de rediseño o una prueba, también podemos registrar detalles necesarios para evaluar la prenda, el alcance del trabajo y la aprobación del concepto.

Los datos que se recaban dependen del tipo de consulta, cita o encargo solicitado.
02

Fuentes de los datos

Recibimos datos cuando una persona completa un formulario, realiza una consulta por teléfono o correo, reserva una cita, entrega una prenda para evaluación o aprueba un trabajo. También podemos obtener información de forma automática a partir de registros técnicos del sitio, como datos de navegación y uso, y de comunicaciones relacionadas con el servicio.

La información puede provenir directamente del usuario o generarse durante la prestación del servicio.
03

Tipos de cookies

Las cookies necesarias permiten el funcionamiento técnico del sitio y la gestión de formularios. Las cookies funcionales ayudan a recordar preferencias básicas. Las cookies de medición, cuando se usan, sirven para comprender el uso general del sitio y mejorar su estabilidad y contenido. No se emplean para obtener datos innecesarios para la prestación del servicio.

Las cookies pueden ser necesarias, funcionales o de medición básica.
04

Control de cookies

El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares que el usuario puede limitar, bloquear o eliminar desde la configuración del navegador. Si se desactivan ciertas cookies, algunas funciones del sitio pueden no operar correctamente o conservar menos preferencias de uso.

El control de cookies se ejerce principalmente desde el navegador o el dispositivo del usuario.
Processing Purpose

Finalidades del tratamiento

Tratamos datos personales para responder consultas, coordinar citas, evaluar prendas y materiales, preparar presupuestos, documentar aprobaciones, ejecutar trabajos de remodelación o alteración, gestionar cobros y entregas, mantener registros internos, mejorar la organización del servicio y cumplir obligaciones legales, fiscales o de seguridad.

El tratamiento se limita a finalidades concretas y compatibles con la relación con el usuario.
Data Sharing

Compartición con terceros

Podemos comunicar datos a proveedores que prestan servicios de alojamiento, soporte técnico, mensajería, gestión administrativa o procesamiento de pagos, siempre bajo instrucciones razonables y con obligaciones de confidencialidad y seguridad acordes a su función. No autorizamos el uso de los datos para fines propios incompatibles con esta política.

Los terceros que intervienen en la operación reciben solo la información necesaria para su función.
Contacto de privacidad

Contacto de privacidad

Correo electrónico
Teléfono
+54 9 11 2036-8804
Dirección postal
Calle Brasil 863, M5600AJA San Rafael Mendoza
Consulta general
Derechos del usuario

Derechos sobre los datos

Según corresponda, las personas pueden solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos, así como oponerse a ciertos tratamientos o pedir limitación cuando exista una base válida para ello. También pueden revisar la información que hayan proporcionado en el marco de una consulta o encargo.

Los derechos disponibles pueden variar según la naturaleza del dato y la obligación legal aplicable.
Solicitudes

Solicitud de derechos

Para ejercer un derecho, la persona debe aportar información suficiente para identificar la solicitud y confirmar su relación con los datos afectados. Podemos pedir aclaraciones si la solicitud es incompleta o si necesitamos proteger la confidencialidad de terceros. Las respuestas se emiten dentro de un plazo razonable conforme a la normativa aplicable.

Las solicitudes se evalúan con medidas razonables de verificación antes de responder.
Retención de datos

Conservación de datos

Los datos vinculados a consultas, presupuestos, trabajos y comunicaciones se conservan durante el tiempo razonablemente necesario para gestionar la relación, atender reclamos, completar registros comerciales y cumplir exigencias legales o contables. Cuando ya no sean necesarios, se eliminan o se anonimizan de forma segura según los procedimientos internos.

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente y para cumplir obligaciones aplicables.
Actualizaciones

Actualizaciones de la política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios operativos, técnicos o legales. La versión vigente será la publicada en el sitio desde su fecha de entrada en vigor. Cuando el cambio sea relevante, procuraremos informar por medios razonables según el contexto del servicio.

Las revisiones de esta política se publican cuando cambian las prácticas de tratamiento o el marco aplicable.